賃貸物件に設置されているポストは、入居者の共有財産であり、個人で勝手に開けたり、交換したりすることはできません。ここでは、賃貸物件のポストが開かない場合に、まずやるべきことについて解説します。まず、最も重要なのは、管理会社や大家さんに連絡することです。ポストが開かない原因や状況を説明し、指示を仰ぎましょう。連絡する際は、ポストの種類(ダイヤル式、シリンダー式、プッシュボタン式など)や、鍵の有無、暗証番号の設定状況などを、できるだけ詳しく伝えましょう。管理会社や大家さんは、スペアキーを持っている場合や、提携している鍵業者を手配してくれる場合があります。また、修理や交換が必要な場合は、管理会社や大家さんが手配してくれます。自分で鍵屋さんを呼んだり、修理を依頼したりするのは避けましょう。費用を自己負担することになったり、退去時に原状回復費用を請求されたりする可能性があります。管理会社や大家さんに連絡する前に、自分でできることを試してみるのも良いでしょう。例えば、ダイヤル式ポストの場合は、番号が合っているか再確認する、シリンダー式ポストの場合は、スペアキーがないか探す、プッシュボタン式ポストの場合は、電池切れでないか確認するなどです。ただし、無理にこじ開けたり、分解したりするのは絶対にやめましょう。ポストを壊してしまうだけでなく、怪我をする可能性もあります。また、管理会社や大家さんからの指示がない限り、勝手に鍵を交換するのも厳禁です。賃貸物件のポストが開かない場合は、焦らずに、まずは管理会社や大家さんに連絡し、指示に従うことが大切です。